Autoria de: Erberson Freitas dos Santos, Juliana Ferreira de Oliveira, Lorildo Kevin Peixoto da Silva e Márcio Glaubson Santos Melo
Orientação de: Prof. Jairton Dimas do Nascimento Silveira
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro Universitário Fibra, como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração
RESUMO
As organizações, empresas e empreendedores necessitam, para que sejam competitivos, constituir um Plano de Negócio, pois isso os deixa mais aptos a concorrer no mercado, o que justifica este trabalho. O objeto de estudo desta pesquisa foi a loja Closet Ariel, uma empresa virtual, atuante no ramo de moda feminina. Problemática: por que empresas em atuação no ambiente virtual necessitam de plano de negócio. Hipótese: toda empresa precisa desenvolver um plano de negócios, sobretudo as que atuam no ambiente virtual, onde o volume de informações, atualizações e mudanças são constantes. O plano de negócios torna-se ainda mais importante no ambiente virtual onde o mercado digital impõe um planejamento sólido, com metas objetivas e visão de futuro acurado. Objetivo geral: analisar a empresa virtual Closet Ariel no âmbito do plano de negócios. Objetivos específicos: analisar o mercado de vendas de roupas pela internet; verificar o plano de marketing da empresa estudada; verificar o plano operacional; verificar o plano financeiro; verificar as estratégias da empresa. A pesquisa é do tipo bibliográfica e foi elaborado um estudo de caso. A abordagem da pesquisa é do tipo qualitativa a partir de entrevista e, quantitativa através de questionário. Conclui-se que a loja apresenta alguns problemas, a começar pela proprietária que conhece o Plano de Negócios, porém não sabia desenvolve-lo. Há ausência de propósito definido e a realização de pesquisa de satisfação é feita de maneira superficial, o que por consequência constata-se que a loja não realiza planejamento minucioso, apesar de haver algumas metas a curto prazo.